Conozca los servicios que tendrán atención presencial en las diferentes sedes de Comfenalco Tolima


Comfenalco Tolima se permite informar a todos sus afiliados, que en el marco del decreto 1168 del 25 de agosto de 2020 y la resolución 1168 del 25 de agosto de 2020, emitidos por el Gobierno Nacional, así como las nuevas medidas de la Alcaldía de Ibagué, en el que se imparten instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus, se prorroga la emergencia sanitaria hasta el 30 de noviembre de 2020, y se dictan disposiciones a partir del martes 1° de septiembre de 2020, que realizará la apertura a para la atención presencial únicamente de los siguientes servicios:


Ibagué:


Sede principal Calle 37 con carrera 5.


• Crédito social, Subsidio y Aportes.


Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.


• Mecanismo de Protección al Cesante.


Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.


•Atención al Usuario.


Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.



Centro Comercial Acqua


Agencia de Gestión y Colocación.


Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:30 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.


Así mismo, se atenderá presencialmente en las oficinas de la Caja ubicadas en los siguientes municipios: Espinal, Cajamarca, Líbano, Mariquita, Honda y Melgar en el horario de 7:30 p.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 a 6:00 p.m. de lunes a viernes.


Es de precisar que la atención al público se llevará a cabo por turnos sin que se aglomere en un mismo espacio más de 50 personas, conservando el distanciamiento de 2 metros y respetando todos los protocolos de bioseguridad para el ingreso a las oficinas como la toma de la temperatura corporal, uso de tapabocas, lavado de manos, entre otros.


Les recomendamos a los afiliados y usuarios de la Caja de Compensación seguir utilizando nuestros medios virtuales de atención al público como el chat de la página web www.comfenalco.com.co, nuestras redes sociales en Facebook e Instagram donde nos encuentran como Comfenalco Tolima y Twitter @comfetol.


Para mayor información puede contactarnos al correo electrónico atencionusuario@comfenalco.com.co, llamar a la línea 018000911010, escribirnos al whatsApp 316-6914668, comunicarse a la línea móvil 316-6914668, al PBX 2670088 ext.302 o a los teléfonos fijos 2646710 / 2770034, en el horario de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 6:30 p.m.


Comfenalco, la Caja de Compensación del Tolima y para el Tolima, continúa trabajando por el bienestar de los afiliados.



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