Alcanos diferirá el pago de su factura del gas en caso de no poderla pagar



La empresa de gas natural Alcanos de Colombia, dio a conocer los alivios económicos que tendrá con sus usuarios en el departamento durante la crisis que a traviesa el país por cuenta del COVID-19. Dentro de las medidas adoptadas para las personas de estratos 1 y 2, que no puedan realizar el pago de su factura de los meses de abril y/o mayo, se realizará de manera automática el diferido del consumo básico de gas a 36 cuotas sin interés. En cuanto a los estratos 3 y 4 que tengan la misma dificultad, el diferido será a 24 meses. Y dichos pagos, para todos los estratos mencionados, tendrán un periodo de gracia de dos meses que se comenzará a cobrar a partir del primero de agosto. Mientras que para los estratos 5 y 6 y de uso comercial e industrial regulado, la empresa ofrecerá alternativas de acuerdo con su política interna. Para tal efecto, Alcanos puso a disposición sus canales telefónicos y virtuales: 0388664419 o 018000954141, email: alcanos@alcanosesp.com y la oficina virtual en la página web www.alcanosesp.com Con estas medidas de alivio y facilidades de pago la entidad busca contribuir a generar bienestar en la región, entendido la difícil situación que se atraviesa en este momento. Asimismo, invitaron a sus usuarios que si pueden pagar sus facturas, a hacerlo a través de los diferentes medios de pago establecidos, principalmente de manera virtual para que puedan seguir en su aislamiento social.

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